1.Taraflar ve Amaç
İşbu sözleşme, [Site Adı/Şirket Unvanı] (Bundan böyle "Firma" olarak anılacaktır) ile [Site Adı] web sitesini ziyaret eden veya alışveriş yapan kullanıcı (Bundan böyle "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasında, kullanıcı verilerinin gizliliğini korumak amacıyla düzenlenmiştir.
İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Firma, hizmetlerin sunulması için şu verileri toplar:
- Ad-Soyad, T.C. Kimlik Numarası (Fatura Düzenlenmesinin zorunlu olduğu hallerde işlenir) , Teslimat ve fatura Adresi, Telefon, E-posta adresi.
- IP adresi, çerezler (cookies) aracılığıyla elde edilen site kullanım verileri.
- Ödeme yöntemine ilişkin bilgiler (Kredi kartı verileri, sistemimizde saklanmamakta ve doğrudan banka altyapısına iletilmektedir).
3. Veri Kullanım Amaçları
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK madde 5 ve madde 6’ya uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Siparişlerin hazırlanması, kargolanması ve faturalandırılması.
- Kullanıcı ile iletişim kurulması ve müşteri desteği sağlanması.
- Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Pazarlama ve site deneyimini iyileştirme (KVKK açık rıza alınması şartıyla).
- Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Veri Güvenliği
Firma, kullanıcı verilerini korumak için SSL sertifikası, güvenlik duvarları ve şifreleme yöntemleri gibi teknik ve idari tedbirleri alır.
5. Veri Paylaşımı
Kullanıcı verileri, yasal zorunluluklar haricinde (mahkeme kararı, resmi kurum talebi) üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Siparişin teslimi için kargo firmalarıyla, ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme altyapısı sağlayıcıları ile hizmet ifası için sınırlı paylaşım yapılır.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir.
Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Kullanıcı Hakları (KVKK Md. 11)
Kullanıcılar, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme ,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme ,
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme ,
- İşlemenin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme ,
- Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme haklarına sahiptir.
Bu haklara ilişkin taleplerinizi [E-posta Adresi] üzerinden veya yazılı olarak Firma adresine iletebilirsiniz.
8. Yürürlük
Kullanıcı, siteyi kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılır. Firma, işbu politikada gerekli gördüğü takdirde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.